Jane/巨匠美語評價優質紀錄
2016年初微爾科技旗下的線上語文學習網站TutorWell、學承電腦及威爾斯美語這三間學習機構無預警倒閉,許多學員要求威爾斯美語退費卻吃了閉門羹,有鑑於各方對巨匠美語評價的良好觀感,因此巨匠美語希望能盡棉薄之力,提供免費補償性課程,以照顧權益受損的學員,接續未完成的課程,以回饋社會。
自104年1月1日起,在學承電腦或威爾斯美語報名且課程尚未結束的學員,可就近選擇符合巨匠美語評價的巨匠電腦或巨匠美語上課。補償性課程辦法說明如下:
申請時間自105年3月1日起至105年6月30日止。權益受損的學員需檢具補習服務契約書、貸款或分期付款契約、繳費明細、上課證影本等證明文件,直接洽巨匠電腦或巨匠美語的各分校辦理。自105年3月1日起至12月31日止,都可以從巨匠電腦評價選擇合適的課程;若有教材需求,學員可以優惠價購買。此外,學員須依敝公司規範,填寫、繳交個人資料、文件供敝公司留存,並按上課入班、點名出勤等相關規範辦理。
而且在學員免費上課期間,除了收取教材相關費用外,班務人員不會主動推銷其它課程、辦理信用貸款,也不會以任何名目另行收費,致使在威爾斯美語退費受阻之學員產生二度傷害。巨匠為義務性提供學習資源,與學承電腦及威爾斯美語之間並無帳務往來,巨匠不接受任何學承與威爾斯的退費及相關權益事宜。 最後,如遇開班人數超額,巨匠教育集團保有調整本案延課及改班等課務權益。且消費者與學承電腦或威爾斯美語之消費爭議,請自行連絡各縣市教育局,如中華民國行政院之公告,巨匠教育集團概不介入。
依學員之需求,可自巨匠美語評價中選擇合適之課程學習,除專業實體個人美語課程培訓外,巨匠美語亦提供其他多元化的美語教學服務,線上英文平台,如:英語電子報、影音英文等;以及各式證照班,如:GEPT全民英檢、TOEIC多益認證、TOEFL托福認證、IELTS雅思認證等,以最優良的學習環境,帶給學員實最物超所值的英語學習課程。除此之外,巨匠美語全省分校有超過250位優良師資,在教師資格的審核上,巨匠美語以最嚴謹的態度替每一位學員的學習品質把關,一掃你對威爾斯美語退費受阻的陰霾。
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